গোপনীয়তা নোটিশ
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩ নভেম্বর ২০২৬
সংক্ষেপে
নাম না দিয়েই আপনি এই সাইট পড়তে পারেন। আমরা কুকি ব্যবহার করি না। অনুরোধ ফরম পাঠালে আপনার লেখা তথ্য আমরা রাখি, যাতে উত্তর দিতে পারি। আপনি যেকোনো সময় তা মুছে ফেলতে বলতে পারেন।
এই ওয়েবসাইট কে চালায়
এই ওয়েবসাইট চালায় রূপান্তর AX। বাংলাদেশ ও কোরিয়ার একটি টিম এই নামে কাজ করছে এবং এখন নিজেদের কোম্পানি গঠন করছে। নিবন্ধন শেষ হলে নিবন্ধিত নাম, নম্বর ও ঠিকানা এখানে দেওয়া হবে। আপনার তথ্য নিয়ে যোগাযোগ করতে এই সাইটের অনুরোধ ফরমে লিখুন।
এই নোটিশ কীসের জন্য
এই নোটিশ শুধু এই ওয়েবসাইট ও অনুরোধ ফরমের জন্য। প্রকল্পে আপনি যেসব ফাইল দেবেন, সেগুলো এই নোটিশের আওতায় নয়; সেগুলোর জন্য স্বাক্ষরিত এনডিএ ও চুক্তি প্রযোজ্য, আর এনডিএ স্বাক্ষর হয় সবার আগে। তাই ফরমে কোনো গোপন তথ্য লিখবেন না।
ফরম পাঠালে আমরা কী রাখি
আপনি যা লেখেন: নাম, কোম্পানি, যোগাযোগের তথ্য (হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন বা ইমেইল), খাত, আপনার প্রয়োজন ও কাজের বিবরণ। নাম, যোগাযোগের তথ্য ও কাজের বিবরণ লাগবেই, কোম্পানির নাম দেওয়া আপনার ইচ্ছা। পেজ নিজে যা যোগ করে: পেজের ভাষা এবং আপনি কোন পথে এসেছেন, অর্থাৎ কোন লিংক বা ওয়েবসাইট থেকে। ২ মিনিটের হিসাব করে তার অনুরোধ বোতাম চাপলে ফলাফলও আসে: খাত, কর্মীর সংখ্যা, ঘণ্টা, মাসিক খরচ, আপনার বাছাই করা হার ও যত ঘণ্টা বাঁচতে পারে। এরপর আমরা যোগ করি একটি রেফারেন্স নম্বর, তারিখ ও সময়, আর পরে কাজের অবস্থা ও আমাদের নোট।
কেন ব্যবহার করি
এই তথ্য দিয়ে আমরা আপনাকে উত্তর দিই, আপনার চাওয়া কোটেশন তৈরি করি এবং সেই অনুরোধ নিয়ে যোগাযোগ রাখি। মানুষ কোন পথে আমাদের কাছে আসছে, তাও দেখি, যাতে বুঝতে পারি কোন লিংক কাজ করছে। আপনার তথ্য আমরা বিক্রি করি না, কোনো মেইলিং লিস্টেও যোগ করি না।
কে দেখতে পান
বাংলাদেশ ও কোরিয়ায় আমাদের টিমের সদস্যরা পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত একটি অ্যাডমিন পেজে আপনার অনুরোধ দেখেন। কাজের জন্য তাঁরা অনুরোধগুলো ফাইল আকারে ডাউনলোড করতে পারেন। টিমের কোনো সদস্য চাইলে নতুন অনুরোধ এলে ব্রাউজারে একটি নোটিফিকেশন পেতে পারেন। এই নোটিফিকেশনে আপনার বা আপনার অনুরোধের কোনো তথ্য থাকে না। আপনি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিলে আমরা সেখানেই উত্তর দিই, আর আমাদের বার্তা ওই সেবার মাধ্যমে যায়।
আমাদের এআই টুল
আমাদের কোম্পানির এআই টুল উত্তরের খসড়া তৈরিতে সাহায্য করতে পারে। এ জন্য এটি কোম্পানির নাম, খাত, আপনার প্রয়োজন, কাজের বিবরণ, ২ মিনিটের হিসাবের ফলাফল ও ভাষা ব্যবহার করতে পারে। নাম ও যোগাযোগের ঘর দুটি আমরা এই টুলকে দিই না। টুলটি টিমের কোনো সদস্যকে নতুন অনুরোধের খবরও জানাতে পারে, সেখানে কোম্পানির নাম, খাত ও আপনার প্রয়োজন থাকতে পারে। একজন মানুষ যাচাই করার পরেই উত্তর পাঠানো হয়। কাজের বিবরণের ঘরে আপনি যা লেখেন, টুলটি তা হুবহু পড়ে। তাই ওই ঘরে নাম, ফোন নম্বর বা অন্য ব্যক্তিগত তথ্য লিখবেন না।
তথ্য কোথায় থাকে, দেশের বাইরে যায় কি না
আপনার অনুরোধ Cloudflare D1 ডেটাবেসে থাকে। ডেটাবেসটি এখন Cloudflare-এর এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে চলে, যা বাংলাদেশের বাইরে হতে পারে। আমাদের এআই টুলের সেবাদাতাও বাংলাদেশের বাইরে কাজ করে, আর কোরিয়ায় থাকা টিমের সদস্যরা সেখান থেকেই অনুরোধ দেখেন। Google Fonts-ও বাংলাদেশের বাইরে, তবে এটি শুধু আপনার সংযোগের তথ্য পায়, যা নিচে লেখা আছে। ফরম পাঠিয়ে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে এই নোটিশে লেখা কাজের জন্য আপনার তথ্য এসব জায়গায় যেতে পারে। সম্মত না হলে ফরম পাঠাবেন না।
আইপি ঠিকানা ও ঘণ্টাভিত্তিক সীমা
ফরম পাঠালে আপনার সংযোগের আইপি ঠিকানার সাথে একটি গোপন মান মিশিয়ে তা একটি এলোমেলো কোডে বদলে ফেলা হয়। আইপি ঠিকানা নয়, আমরা শুধু এই কোড ও সময়টি রাখি। কোডের একটিই কাজ: এক সংযোগ থেকে ঘণ্টায় পাঁচটির বেশি অনুরোধ আটকানো। প্রতিদিন একবার পরিষ্কারের সময় ২৪ ঘণ্টার বেশি পুরোনো কোড মুছে ফেলা হয়, তাই প্রতিটি কোড প্রায় দুই দিনের মধ্যেই মুছে যায়।
ভিজিটের হিসাব ও কুকি
আমরা চারটি জিনিস গুনি: পেজ ভিজিট, ২ মিনিটের হিসাবের ব্যবহার, ফরম শুরু করা ও ফরম পাঠানো। প্রতিদিনের শুধু মোট সংখ্যা থাকে। এতে কোনো নাম, আইপি ঠিকানা বা কুকি থাকে না। ২ মিনিটের হিসাবে আপনার দেওয়া সংখ্যা আপনার ব্রাউজারেই থাকে, যদি না আপনি সেগুলো অনুরোধের সাথে পাঠান। এই সাইট কোনো কুকি সেট করে না। ভাষা বদলালে সেই পছন্দ আপনার ডিভাইসের ব্রাউজারে জমা থাকে, আমাদের কাছে আসে না। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি তা মুছতে পারেন।
ফন্ট ও ওয়েবসাইট হোস্টিং
সাইটের ফন্ট আসে Google Fonts থেকে। এ জন্য আপনার ব্রাউজার Google-এর সাথে যুক্ত হয়, আর Google আপনার আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের তথ্য পায়। এই ওয়েবসাইট চলে Cloudflare-এ। পেজ খোলা, ভিজিটের হিসাব পাঠানো বা ফরম পাঠানোর সময় Cloudflare আপনার সংযোগের তথ্য পায়। এসব রেকর্ড আমাদের নিয়ন্ত্রণে নয়। এগুলোর ক্ষেত্রে ওই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা শর্ত প্রযোজ্য।
কত দিন রাখি
কোনো কাজ না হলে অনুরোধ পাঠানোর ১২ মাস পরে আমরা তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। একসাথে কাজ হলে প্রকল্পের রেকর্ড কত দিন থাকবে, তা চুক্তিতে লেখা থাকে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আগেই মুছে ফেলতে বলতে পারেন। মুছে ফেলার পরও Cloudflare-এর রিকভারি ব্যবস্থায় একটি কপি সর্বোচ্চ ৩০ দিন থাকতে পারে, তারপর আর থাকে না।
আপনার অধিকার
আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। যেকোনো সময় সম্মতিও ফিরিয়ে নিতে পারেন। এ জন্য অনুরোধ ফরম পাঠান, বার্তায় আপনার রেফারেন্স নম্বর লিখুন (এটি RX- দিয়ে শুরু) এবং কী চান তা জানান। নম্বরটি হারিয়ে গেলে আগে দেওয়া নাম ও যোগাযোগের তথ্য লিখুন। ব্যবস্থা নেওয়ার আগে আমরা যাচাই করব যে অনুরোধটি সত্যিই আপনার। কোনো অনুরোধ মুছে ফেললে আমাদের ডাউনলোড করা ফাইলের কপিও মুছে ফেলি। সম্মতি ফিরিয়ে নিলেও তার আগে করা কাজ বাতিল হয় না।
সংবেদনশীল তথ্য
আমরা এনআইডি, পাসপোর্ট বা কর নম্বর চাই না, স্বাস্থ্য, ধর্ম, রাজনীতি বা ব্যাংক কার্ডের তথ্যও চাই না। এসব তথ্য বা অন্য কারও ব্যক্তিগত তথ্য ফরমে লিখবেন না। এই ওয়েবসাইট ব্যবসার জন্য, তাই আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে ফরম ব্যবহার করবেন না।
তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
ফরমের তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে যায়। অ্যাডমিন পেজে পাসওয়ার্ড লাগে। তবু অনলাইনে কিছুই পুরোপুরি নিরাপদ নয়, তাই উত্তর দিতে আমাদের যতটুকু দরকার, ততটুকুই লিখুন।
অভিযোগ
আপনার তথ্য নিয়ে আমাদের কাজে অসন্তুষ্ট হলে আগে অনুরোধ ফরমে আমাদের জানান। ব্যক্তিগত উপাত্ত সুরক্ষা আইন, ২০২৬ অনুযায়ী জাতীয় উপাত্ত ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করার সুযোগ আছে। সরকার যে তারিখ ঘোষণা করবে, সেদিন থেকে এই সুযোগ চালু হবে।
এই নোটিশ বদলালে
আমাদের কাজের ধরন বদলালে আমরা এই নোটিশ ও ওপরের তারিখ বদলে দেব।